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为解决农产品的滞销,就算生病也坚持在岗位上!

2017/7/3 14:11:29

         农村淘宝,县域电商,这几年搞的风风火火。一个新兴的行业出现,前期很多人死在尝试上,其实县域电商跟我们所做的电商还是有点殊途同归的意思的,产品是主要,优势在于政府的背书,助农所得到的快乐和成就,劣势在于没有完整的电商体系,不能很好的把产品销售出去,这也就会导致农产品的滞销,滞销了怎么办,只有处理了。但是我们的小坤老师教大家如何去做好县域电商!



小坤:穷则独善其身,达则兼济天下。各位群友,大家晚上好,我是小坤,很荣幸再次在这里为大家分享。本次为大家分享的主题内容是“简单粗暴,快速解决滞销农货”,是一场关于农产品销售的内容分享。


小坤:目前有很多从事县域电商的机构和老师,大家都在县域电商的运营路上十八般武艺,各显神通。也纷纷作出了很多不错的业绩。但是也有一些在运营过程中效果微乎其微,不落地与推进慢。


小坤:为什么会用这样一句名言开场,是因为我希望倡导有更多从事农村县域电商或农产品销售的商家和机构,都能带着公益的心在扶农的路上前行。


小坤:因为长期在县域和农村电商一线,短时间的培训或者高大上的农村县域策划,对于基础薄弱的农村县域来讲,并不能短时间见到效果,解决农民的滞销问题。同时扶农助农也将是帮助你进行农产品销售非常大的内容助力。


小坤:对于滞销这个名词,大家已经再熟悉不过,那么我们需要剖析究竟是什么原因导致的产品滞销。下面通过我们公司做的两个案例来给大家分享,滞销的农副产品,如何短时间解决。


小坤:第一个是苹果,由于去年的天灾不可抗力因素,山西很多地方的苹果被冰雹打过,造成大量苹果滞销。受朋友之拖,了解情况后,我们进行了全面的方案策划。


小坤:第二个是核桃的销售。年前,我们去到了山西吕梁兴县,受到当地书记所托,帮助农民解决16万斤的滞销核桃。依旧是为了解决核桃的销售问题,我们来到了兴县。


小坤:这里进行了总结


小坤:一、产品把控切不可马虎


小坤:无论什么情况,到本地核实产品是我们必须要做的事情,因为产品始终是一个项目的核心。


小坤:相信大家都有听过在16年一件轰动的事,大学生帮扶农民销售滞销菠萝,一场聚划算活动后倒闭的事情,所以在产品把控这个过程中,我们一点都不敢懈怠,每一次都深入乡村进行实地考察。并且在这个过程中进行内容的取景,照片的拍摄。为日后的销售准备素材。



小坤:大家看,这是我们之前网店做核桃的详情页中穿插的素材图片


小坤:大家能够清晰看到,到达吕梁兴县村里是非常的不易,越野霸道翻山爬坡,才最终到达目的地,所以当地的滞销和运输也是有着必然的联系,本地封闭的销售环境,再加上专业的电商人才的匮乏,导致滞销的发生。


小坤:之后就是我们多数农村都存在的实际问题了。没有种植规模,基本都是各家各户小范围种植,产品存在差异,需要我们挨家挨户去验货。


小坤:这一步不可以马虎,很多人去验一家的产品,会导致货源的不稳定性。因为每一家的农民在种植过程中会有方法差异,导致质量存在偏差。


小坤:当然这个验货的过程,也是一种素材的提取过程。这里给大家看一下我们两个案例准备的图片素材。当然也都用到了网店的销售中去。



小坤:第一个是苹果的验货,在这个过程中其实是比较痛苦的,因为天气变冷,很多苹果眼看就要入冷库,都在院子里堆着,苹果很凉,我们一家一家去吃苹果,也因此吃坏了肚子。



小坤:这个就是详情页中的图,大家能看到已经吃到受不了的表情,品相存在问题,只能靠味道足以打动买家来解决滞销问题。


小坤:同样,在兴县我们挨个去到不同的农户家里去验核桃,因为核桃也是很多散户的种植。这里和苹果还不一样,收购后直接销售,核桃的品相很一般,于是让农户将核桃加工成了核桃仁,我们来进行销售。


小坤:下图是去农民窑洞里验核桃的照片。



小坤:二、产品定位,不是所有产品都适合高大上。


小坤:我们在销售过程中针对的人群为有情怀的买家,那么他们购买产品是为了扶农助农,所以盲目宣传品牌包装,只会影响我们本身针对的销售群体的产品感知。


小坤:两个案例中的农货显然都不适合高大上的营造。比如冰雹打过的苹果,如果盲目在美工上美化,只会提升客户期望值,当买家收到产品后,会有大量的售后问题产品,DSR会一路飘低。


小坤:就是因为我们在图片的拍摄中,还原了产品的真实面貌,买家买到后并没有因为苹果的品相问题追究,反而觉得受伤没有那么严重,再加上口感不错,好评居多。


小坤:核桃的品相也不佳,再加上每一户的产品都层次不齐,我们也就还原了核桃仁的原始样子。没有盲目的去给核桃写高大上的东西进去。只要求农民尽快完整的去加工核桃仁,配以红枣做为赠品,尽快的让产品销空。也得到了很多买家的好评。核桃目前为止推了一段时间,除3个中评外还没有遇到差评



小坤:同时两个产品,在包装上,都尽可能节省成本,农产品的利润本身就很薄,利润在分毫,包材的选择上不要华而不实,尽快销售掉滞销的产品,才是我们的根本目的。


小坤:所以产品在准备过程中,都是通过与当地农户合作,让他们直接装箱装袋,节省我们的人工成本。同时我们以成品运回太原。因为当地的运费实在太贵。算下来完全没有利润空间。比如,我们在太原的运费是5公斤5元。而在运城发苹果首重就要10元。


小坤:大家看我们两次选择的包材都非常的节省成本。一个普通纸箱,一个牛皮纸袋,没有华丽的外表。


鹿客:运费真心贵

小坤:没办法,县域村里都是这样的


小坤:还好,有大卡车,一次性两车就都运回来了。


小坤:三、媒体的力量是不可或缺的。


小坤:说起这件事,我应该感谢千里鹿老师,一次偶然的机会,他给我分享了很多运营的东西,其中一个是借助媒体的资源来做店。


小坤:这个玩媒体我悟道了两点。第一可以在这个过程中,利用媒体,为你的店铺增加曝光机会来销售产品。第二可以在通过媒体的曝光增加产品销售过程中,内容的公信力。


小坤:比如说我们在做这些的案例的时候,得到了当地媒体的帮助与曝光。比如说滞销苹果,得到了太原晚报,山西日报、今日头条等媒体的采访,获得了大量曝光,提前推进了产品售罄的时间点。


小坤:当然也将这些内容做到了网店装修中去,目的是让更多的人购买产品加入到扶农行动中去,同时,也让买家相信我们在详情页中曝光的内容都是真实可信的



小坤:在这个过程中,必要的政府方面的背书也是要有的,比如说我们在做核桃的时候,村政府和我们签订了助农协议,帮助我们审核产品,也让我们在宣传的过程中,更具公信力。



小坤:四、白猫黑猫,抓住耗子就是好猫


小坤:很多人在研究产品销售中,找到大量的推广渠道,这里就不做细致分析了。因为每个人在运营过程中擅长的点都不一样。我们也是用了非常简单的渠道将产品快速销售。


小坤:除了日常的SEO优化所产生的自然订单外。主要利用直通车+淘客的推广方法。并且在运营过程中通过活动也产生了小量订单(一淘、天天特价、站外活动)


小坤:也利用了微博微信等渠道进行产品的全面引流。在苹果的销售过程中,淘客起到主力,三个月10万斤全部销售一空。核桃仁完成基础一周优化之后,第二周变实现了日销订单的迅速提升。



小坤:五、老客户才是根本,做好售后,圈定一批有共同助农爱好的人。


小坤:从事农货生鲜,大家都会有共同的感受,就是售后问题比较严重


小坤:所以一定要做好售后,在发货前检查产品,不要因为一时的疏忽增加不必要的成本。同时处理售后的时候一定要非常用心,才能在今天的产品销售过程中,通过固有的粉丝来实现更多的转化。


小坤:今天的内容就给大家分享这么多,授人玫瑰,手有留香,鹿人说里面的高手很多,希望有更多的人愿意和我一起尽绵薄之力帮助那些滞销农户,也希望做农产品的商家都能大卖。

鹿客:从选产品,定位,推广,维护,是我们电商人一步一个脚印走出来的,感谢小坤老师