杭州杰夫信息科技有限公司总经理：“姐夫”教你电子商务的玄机（图）

【编者按】西子湖畔，钱江之滨，杭州这座被称为“天堂硅谷”的创新之城，每天都在演绎着一个 又一个创新创业的传奇故事。

    这一 切，只因为在杭州汇聚了一批科技创新人物。

    他们，是这座城市的力量所在；他们，也是这座城市的未来希望。

    由杭州市委外宣办联合市经信委，市科委，高新开发区（滨江）管委会，杭州日报报业集团等部门主办，杭州网承办，中国移动杭州分公司冠名的移动4G杯“2012•城市的力量——杭州市科技创新新锐人物网络评选”活动将通过网络推选的方式，评选出杭州10位最具代表性的科技创新新锐人物。

    活动自9月28日启动以来受到了很多科技创新领域行业、企业的关注。近日，杭州网记者走进这些踊跃报名的人物以及他们的企业，为你讲述他们的创新故事。

杭州杰夫信息科技有限公司总经理 姜洪峰 

 

姜洪峰向记者介绍杰夫科技公司运营服务

 

人物名片：姜洪峰

上海商信文化传播有限公司 董事长

杭州杰夫信息科技有限公司 总经理

淘宝大学 企业导师

2006年，创办了商信文化传播有限公司，为企业提供电子商务外包服务。

2009年，创办了杰杰科技，延续商信的外包服务，目前该公司已在视觉设计、前端技术开发等服务领域名列电子商务行业前3，是阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝最大的服务供应商之一。

2009年，创办了杰夫电子商务，为传统企业提供电子商务渠道解决方案，在短短3年时间内，成功带领杰夫走上快速发展的道路，使其处于全国电子商务服务行业的领先地位。帮助数十家传统企业成功转型开展电子商务。

    获得多项发明专利

    2011年9月，获得《创业邦》杂志创新中国创新之星全国5强。

    2011年，杰夫电子商务获得了由中国电子商务协会、阿里研究中心授予的“2011十佳电子商务服务商”的称号。

    “姐夫”的生财之道：服务理念必须不断创新

    杭州杰夫信息科技有限公司位于文三路东部软件园内，姜洪峰，这个正儿八经的名字在杰夫科技公司很陌生，但是如果你问一声“姐夫在吗？”立马就有人把你领进姜洪峰的办公室。

“Jeff”，是姜洪峰的英文名，现在所有人都管他叫“姐夫”。

做了近十年的电子商务，姜洪峰积攒了丰富的行业经验，问起公司日常运作，姜洪峰搬来了一块黑板，他说要给记者上堂课。

“我们现在负责品牌企业的网络销售运营管理、与淘宝网、天猫等大型电子商务公司的平台进行合作。”姜洪峰习惯边写边说，他说这是多年积攒下来的习惯，写出来就一目了然了。

2006年首次创业失败的姜洪峰选择“在哪跌倒就在哪爬起来”的原则，那些年，电子商务才起步；那些年，电子商务才刚走进我们的生活；那些年，淘宝还是个新鲜的玩意儿；那些年，他只有年轻的坚守。

“我相信坚持下去会看到希望，这个领域是我擅长的，我为什么不能坚持下去把它做好？”2006年，三个人，三台电脑，带着自己和新婚妻子的身份证，姜洪峰注册成立了公司。

    杰夫电子商务是一家为企业提供一站式电子商务解决方案的网络营销服务公司，致力于为客户提供专业的淘宝托管、天猫代运营、店铺设计、电子商务培训一体化外包服务，公司拥有来自于淘宝、拍拍、有啊、团购网等下游活跃分销商1000多家，目前已成功为国内多家知名企业提供了网上旗舰店定制方案，保姆式托管运营，使企业、分销商迅速从传统营销渠道跨进电子商务世界。

    从三个人发展到现如今的300名员工，姜洪峰习惯性的推了推眼镜，说：“创业很有意思”。

    有意思，是这个看上去还很年轻的公司负责人对创业之路的总结。

    “电子商务的发展太快了，不仅仅是技术的革新，还有很多市场服务理念和思路的转变。很多传统企业要面对网络电子商务的浪潮，我们作为浪潮尖端的专业人员，服务思路必须跟着市场走。”姜洪峰说，转变需要勇气。“我觉得技术的创新是硬件的完善，而服务理念的革新是历史性的，从传统的做法转变成新的销售模式，这个过程不短，需要我们这些电子商务人不段探索。”

 

 
姜洪峰创办的杰夫科技公司电子商务流程   

 

传统企业走向网络电子商务 提起勇气坚守创新

   纽曼数码电子，几年前风靡大学校园的电子产品，在电子商务的浪潮之业务一度受到很大
的冲击。姜洪峰给记者举了纽曼电子产品的例子。“传统电子企业要走上电子商务，只要合理得当，效果是显而易见的。”

    姜洪峰告诉记者，传统制造业、服务行业对电子商务存有怀疑及抵触心理，因为网络的虚拟和“不靠谱”使得很多传统企业不愿意做网络营销，然而放弃了电子商务就等于放弃了一大块可以开拓的新领域。

    分析、数据整合、说服，新理念被接受的过程很煎熬，姜洪峰说这个过程沉淀下来的是经验。“纽曼电子产品原先只是走经销商、专柜渠道，后来我们负责帮纽曼电子做整体电子商务的包装、运营、销售等。”结果是，纽曼电子产品的销售额从每个月的3万元，直线飙升至100万。

    传统企业走向创新，一条很好的捷径是探索电子商务之路，在网络上进行产品营销包装、销售理念的推广等。走向网络营销需要勇气，更需要坚持。姜洪峰告诉记者，很多传统企业至今还无法接受电子商务，认为“不靠谱”。“我们在寻求合作伙伴时都会以销售额作为承诺，把电子商务打造成传统企业又一个很好的销售渠道。”

    杰夫科技公司还有句很亲切的口号：“开网店，找姐夫。”

    “杰夫学院”开班 为电子商务培养人才

    除了网络营销、设计策划、运营服务，姜洪峰还开办了“杰夫学院”。开办学习班的初衷源于市场的需求。“很多企业想做电子商务，但是公司里找不到几个人可以操作。哪怕就是让我们做了这个项目，他们自己公司也找不到一个人可以和我们对接这些电子商务的业务。”而这些也成了传统企业选择电子商务的瓶颈期。专业人才便呼之欲出。

    “我们公司有专业的人才、理念、系统，全套的系统运营服务，把这些理念输送给品牌企业里的人，让他们自己参与进来，自己管理企业网店，我们负责培训他们。”这些，是姜洪峰和他的团队最近一直在干的事情。“杰夫学院”由此诞生。

    “杰夫学院”在行业内的大受欢迎出乎姜洪峰原先的预计，企业对于电子商务专业人才的渴求也大大激励了杰夫团队的热情。从原先的全套服务到现如今的输血“造人”，姜洪峰说这就是转变，变化服务方式，适应市场需求。

   公司开创6周年之际，姜洪峰在自己的博客里写下了这么一段话：

    2006、2007是非常困难的2年，客户基础差业务不稳定。想想那些刷信用卡发工资的日子、那些只要客户要求再晚也会去面谈的日子、那些与客户为了几百元服务费磨破嘴皮的日子、那些口袋里的钱不够吃碗拉面的日子、那些半夜路灯下徘徊思考的日子、那些老爸打电话过来问发工资钱够不够的日子……不过，这些都可以略去，所谓世事不难，我辈何为。很多人都说工作苦创业苦，其实那时候根本不觉得苦，反倒有种迎难而上越挫弥坚的豪情。任何困难都是你接近梦想的垫脚石，盲目乐观傻傻坚持，有时候也能让人走的很远……
 
作者：记者 高颖田/文图 陈少思/视频 编辑：谢洁青