【浙报传媒报道】电商英雄︱“全民姐夫”的电商求索之路

      杰夫电商集团董事长姜洪峰近日受到了浙报传媒的专访报道，报道详细介绍了杰夫电商集团十年的发展历程，以下为专访报道具体内容。

      在电商界，有这样一位人气爆棚的“全民姐夫”，他是中国电商服务行业的领军人物，以家文化打造具有专业态度与精神的创业团队，率领杰夫电商在行业深耕10余年；他秉承“为客户创造价值，才能实现自我价值”的创业理念，始终从市场的角度和客户的需求出发，提供一站式电商解决方案；他带领杰夫电商先后获得中国十佳电商服务商、中国十佳运营服务商、中国设计龙头企业、创新中国创新之星等荣誉。他，叫 姜洪峰。

好奇少年跨界“玩”电商   “生”不逢时  出师不利

       姜洪峰本科是学机械设计与自动化的，2000年从武汉工业学院毕业后，和大部分同学一样，在机械行业找了一份专业对口的工作。年轻又充满好奇心的姜洪峰对互联网业务一直有着极大兴趣，2001年底他离开了机械行业，自学成为了一名网页设计师，正式开始了在互联网行业的摸爬滚打。

       随着互联网电子商务在中国的逐渐兴起，2004年，喜欢钻研新奇事物的姜洪峰敏锐地感觉到，电商创业的时机已经到来。3月，他来到创业氛围浓厚的杭州，和两位之前在工作中认识的朋友共同创建了第一个公司“商务互联”，开始了创业这场“游戏”。

       虽说是带着“玩”的心态，可姜洪峰却一点也不马虎。从进互联网行业开始，他一直在留心观察和思考，再加上2年多的互联网相关企业任职经验，他认为，随着电子商务逐渐走入人们的生活，该领域的专业人才将成为未来市场的稀缺热点。因此，初次创业，他果断选定了电商人才服务这一服务领域，力图打造中国第一家电商人才培训服务平台。带着对电商领域的热爱与未来电商人才需求大热的憧憬，姜洪峰和他的创业伙伴们开始了中国电子商务人才网的建设。

       可他们走在太前面了。2004年中国互联网经济才刚刚兴起，电子商务才刚刚走进极少数公司，淘宝在那时候还刚刚上线。在这个产业萌芽期的时间节点，电商专业人才服务显然并没有迎来春天，姜洪峰的第一次创业，因为缺乏“天时”而宣告失败。

      然而，姜洪峰并没有被一次失败所吓倒，相反的，他决定“从哪里跌倒就在哪里站起来”。2006年，基于自己和团队在电子商务领域的热忱与专业能力，他与团队成员成立了杰夫电商集团（前身名叫商信文化传播）。三个人，三台电脑，他们成了互联网经济时代浪潮中的首批电商服务供应商。

      姜洪峰认为，电商服务也属于服务性行业，客户的需求是企业的第一要义，只有把客户的需求放在首位，帮助客户实现价值，才能实现企业自身的价值。而想要在如雨后春笋般不断涌出的电商服务供应商中生存下去并脱颖而出，需要企业为客户提供超出预期的服务内容与质量，“只有客户成功，我们才能成功”！

      秉承着这种“客户至上”的服务理念，姜洪峰的团队在电子商务的创业大潮中渐渐站稳了脚跟，度过了创业企业存活与否至关重要的头三年，并获得了迅速的发展壮大。2009年，姜洪峰成立了两个业务子公司：杰夫电子商务和杰杰科技。杰夫主要为传统品牌商提供网店运营推广服务；杰杰主要为阿里巴巴、淘宝、天猫等大平台公司提供UED设计外包服务。姜洪峰给两块业务打的广告语很有趣“开网店，找姐夫”、“做设计，找杰杰”。

创业十年里程碑 成为阿里服务供应商

      回忆创业中的大事件，姜洪峰说：“与阿里巴巴集团形成的紧密合作，是创业十年历程的里程碑。”

      杰夫是怎么跟阿里巴巴结缘的呢？阿里巴巴从2004年开始着手创建阿里学院，与姜洪峰所创办的中国电子商务人才网几乎是同一时间段，目标为中国从事电子商务活动的企业和个人普及电商知识，并建立完整的企业和个人电商培训和管理体系。这些刚好与姜洪峰最初的创业思路一致。

      在这样共同的目标和愿景下，姜洪峰的团队顺利接下了阿里学院的技术外包服务，2004年创办的中国电商人才网后来也被阿里学院成功“收编”。2006年杰夫成为了阿里集团的服务供应商，为阿里提供设计人才与技术外包服务。借着阿里巴巴集团的高平台，姜洪峰的团队获得了从前不曾有过的丰富资源、广阔人脉，团队成员的才能也得到了更好的发挥，企业得以快速发展壮大。

      在与阿里巴巴合作的这些年里，客户对姜洪峰团队提出的种种要求，促使着这个小小的创业团队不断地提高业务技能，提升服务质量。姜洪峰感叹：“客户对公司的帮助很多，从客户的需求中，公司在不断地成长”。

      与此同时，这个曾经“小小的”创业团队也在不断补充新鲜血液，已经从最初的三位创业元老扩展到一支拥有三百多人的专业团队。成为阿里巴巴、淘宝网、支付宝最大的设外包计服务供应商之一。

面对生死抉择忍痛割爱 杰夫电商走上发展快车道

      与阿里巴巴的合作，是姜洪峰团队创业路上的里程碑，业务得到快速成长，然而也正是这一合作，给团队带来了一次关乎生死存亡的艰难抉择。

      2013年初，姜洪峰的团队杰杰科技已经成为阿里巴巴集团最大的UED外包服务供应商之一，此刻的阿里正在为上市做全面的准备。在此过程中，为避免给外界造成内外部服务商公司之间可能的关联交易嫌疑，阿里向姜洪峰提出了杰杰科技与杰夫电商两个业务只能留其一的选择。

      这对于姜洪峰来讲是一个艰难的抉择，为了企业未来长远的发展，作为企业的领军人，必须准确把握行业整体的发展趋势。经过核心团队的商讨，姜洪峰最终决定将杰杰团队整体转交给一家上市公司，尽可能保持团队的完整性，维护员工的基本利益。

      事实证明，这次艰难抉择的结果是正确的。杰夫电商集团在近三年走上了更加广阔的发展快车道，成为了中国电商服务领域真正的领军企业，提供一站式综合电商服务，业务已经涵盖电商运营、电商培训、电商设计、区域电商四大板块。截至目前，公司旗下已经拥有4大业务子公司，15家地区子公司，数十家地区合作伙伴，业务还在迅速发展壮大中。公司拥有了专业的市场、运营、设计、培训、技术开发及平台运营团队成员近500人。

漫漫电商路，十年磨一剑！

     “姐夫”姜洪峰率领杰夫电商在创业路上坚持为客户提供超出预期的优质服务。在姜洪峰的引领下，杰夫电商结合自身的服务经验，不断探索农产品上行，与各地政府一起不断完善县域电商落地方案，不断创新，创造了县域电商发展的一个个辉煌成果，并将服务模式复制到了全国十多个省几十个县市。

       姜洪峰的创业之路，正是以市场和客户需求为中心不断变革创新的最好印证！

附：主流媒体的报道